find the question you need
read answeranswer
Основные вопросы и ответы о продукции
read answeranswer
Основные вопросы об оплате
read answeranswer
Основные вопросы о доставке
У вас бывают скидки?
Большинство товаров идут со скидками. Также скидки возможны в случае предоплаты или покупки нескольких товаров.
В описаниях написано что можно пользоваться товарами повторно. Это как?
Все дело во времени. Вы прошли курс со всеми методиками. Однако, ничто не мешает это сделать еще раз через какое-либо время. И Вам будет по-прежнему интересно это сделать.
Мне понравились ваши продукты и я хотел(-а) бы постоянно ими пользоваться. Можно ли как-нибудь иметь постоянную скидку?
Пока что мы не реализовали эту опцию, но работаем над этим. В ближайшем будущем мы создадим функционал на такую возможность.
Заинтересовала ваша продукция. Можно ли сотрудничать с вами?
Да, такая возможность есть. Напишите нам в разделе контакты в форму обратной связи, мы пришлем Вам условия для работы.
Какое оптимальное количество времени следует уделять Вашим продуктам?
Все они разрабатываются со сроком использования - 30 дней. Однако, Вы можете их использовать по своему собственному усмотрению.
Я получил(-а) товар, не открывал(-а) и хотел(а) бы его вернуть обратно. Как мне это сделать? И как вы мне вернете оплаченную сумму?
Да, разумеется возврат возможен. В этом случае мы вернем Вам сумму за вычетом доставки и налога на прием денежных средств.
Как оставить Вам отзыв о товаре?
Отзыв Вы можете написать нам в форму обратной связи в разделе Контакты, в личном кабинете или на нашу электронную почту
Возможна оплата при получении?
Да, разумеется. Это основной вид отправки
В страны СНГ возможна оплата при получении?
Нет, только предоплата. Стоимость доставки составляет от 1200 рублей в зависимости от страны получения.
Возможна предоплата?
Да, возможна. Пока что встроенную оплату картами мы не подключили. Реквизиты приходят на электронную почту после оформления заказа
Какие методы оплаты возможны?
Оплата при получении, оплата на карту и электронные платежные системы. Для международных платежей оплата по реквизитам.
Сколько времени занимает доставка
Срок доставки составляет от 2 до 7 дней СДЭКом, и от 2 до 10 дней Почтой России в зависимости от удаленности заказа
Сколько стоит доставка? Она включена в стоимость заказа?
Стоимость доставки составляет от 350 до 550 рублей в зависимости от удаленности заказчика. Также мы делаем скидки в случае предоплаты заказа в размере 350 рублей
Могу ли я осмотреть товар перед оплатой?
Вы можете осмотреть товар в случае доставкой СДЭК. В случае доставкой Почтой России такой опции у Вас нет
Вы предоставляете номер отправления для отслеживания?
Да, номер отправления отправляется смс сообщением в день отправки заказа
Что написано на коробке когда отправляете?
На посылке написано - Аксессуары
В каком виде отправляются заказы?
Товары упаковываются в пузырьковую пленку и отправляются в пакетах. Они приходят в надлежащем виде
Какое количество товаров я могу заказать максимум?
Максимальное количество товаров, которое можно заказать одним человеком - 4 штуки
Как быстро отправляется заказ?
Как быстро можно получить заказ по Москве
Минимальный срок доставки - 2-3 дня по Москве. Доставка в день заказа и на следующий день невозможны.
В какие страны Вы отправляете?
Мы имеем возможность отправить заказ в любую страну, но только по предоплате (кроме России)